- Konu Yazar
- #1
Makine Durduğunda Başlayan Zaman Sayacı
Bir makine durduğunda, tesisin sistemleri zamanı kaydetmeye başlar. Üretim Yürütme Sistemi (MES) makine tekrar çalışana kadar duruşu kaydederken, Bilgisayarlı Bakım Yönetim Sistemi (CMMS) bir iş emri açar. Teknisyenler bu iş emrine saatlerini işler. Ancak bu kayıtların hiçbiri, bir teknisyenin vardiyasının ne kadarının onarıma gittiğini tek başına göstermez.
"Anahtar Teslim Süresi" Nedir?
Doc Palmer'ın tanımına göre "anahtar teslim süresi" (wrench time), bir teknisyenin mevcut çalışma saatlerinin üretken işe ayrılan kısmıdır. Geri kalan süre, parça, alet, talimat, izin veya görevlendirme beklemek, seyahat etmek ve diğer ekiplerle koordinasyon gibi gecikmelerle kaybedilir. CMMS'ye zaman ve geri bildirim girmek de dahil olmak üzere iş evrakları, doğrudan çalışma olarak kabul edilir. Yani bu terim, sadece elinde aletle geçirilen zamandan daha fazlasını kapsar.
Ortalama ve Hedef Rakamlar
Palmer'a göre, çoğu bakım ekibinde anahtar teslim süresi yaklaşık %35 civarındadır. Doğru planlama ve çizelgeleme ile bu oranın %55'in üzerine çıkarılabileceği hedeflenmektedir. Ancak bu rakamlar genellikle tek bir tesisten elde edilen verilere dayanır ve genellenebilirliği sınırlıdır.
Verilerin Sınırları ve Önemli Uyarılar
Anahtar teslim süresini etkileyen faktörler, tek bir rakamdan daha önemlidir. Önceden yapılan planlama, iş içindeki beklemeleri kısaltırken, çizelgeleme bir iş ile diğeri arasındaki ölü zamanı azaltır. Ancak Palmer, anahtar teslim süresinin bir takip metrik olarak "korkunç" olabileceği konusunda uyarıyor. Çünkü işin ne kadar verimli yapıldığı veya işin yapmaya değer olup olmadığı hakkında hiçbir şey söylemez. Bir tesis, kendi verilerini aynı şekilde iki kez ölçerek, genel istatistiklerden daha fazla bilgi edinebilir.
Tesis Kayıtları Neleri Gösterir, Neleri Kaçırır?
- Duruş Süresi: Standartlar, duruş süresini makine etrafında tanımlar. Ancak bu tanımlar, onarımı çevreleyen bekleme sürelerini ayırmaz. Ulusal Standartlar ve Teknoloji Enstitüsü (NIST) araştırmacıları, makine duruşundan tekrar çalışmaya başlayana kadar geçen sürenin tamamının onarıma ayrılmayabileceği konusunda uyarır.
- İş Emirleri: İş emirleri, teknisyenin makineye varışı, parça siparişi, parça teslimi, sorun çözüldü ve makine çalışıyor gibi zaman damgaları içerebilir. Ancak her üretici bu unsurları kaydetmez. Teknisyenler genellikle işi gayri resmi olarak veya hiç kaydetmezler.
- Kapanış Tarihleri: Kapanış tarihleri de çarpıtmalar yaratabilir. Bir NIST vaka çalışmasında, HVAC iş emirlerinin yaklaşık %93'ü Cuma günü kapatılmıştır. Bu durum, kapanış tarihlerinin işin sahada bittiği zamanla eşleşmediğini düşündürmektedir.
- Kaydedilen Saatler: IEC sözlüğü, bakım insan-saatlerinin "kaynak kullanımının bir ölçüsü olduğunu, tahmini veya fiili olabileceğini ve bakım eyleminin gerçek süresi olmadığını" belirtir. Kaydedilen saatler, ekipman üzerinde yapılan gerçek işi yansıtmayabilir.
Gelecek Hafta Neleri Değiştirmeli?
Mevcut kayıtların, ekibin zamanının nereye gittiğini daha iyi göstermesi için dört değişiklik yapılabilir:
- Teknisyenin varışını ve parçaları zaman damgasıyla kaydet: Makine duruşu ve çalışması yanında, teknisyenin makineye ne zaman ulaştığını, parçaların ne zaman sipariş edildiğini ve teslim alındığını kaydet. Bu, sevk süresini ve parça bekleme süresini ayırır.
- Herhangi bir süreye güvenmeden önce kapanış tarihlerini kontrol et: Eğer çoğu tamamlama aynı hafta içi gününe denk geliyorsa, bu tarihler büyük olasılıkla yönetim rutinini yansıtır, işe harcanan zamanı değil.
- Çizelge uyumluluğunu nedenleriyle birlikte oku: Palmer'ın yöntemine göre, ekibin başlangıçta planlanan iş emirlerinin ne kadarını tamamladığını say. Bu, planlanan tüm işlerin neden yapılamadığını gösterir. Her geciken iş için bir gecikme nedeni kaydet ve kısa bir neden listesi ile not için yer bırak.
- Kaydedilen saatleri doğrula: SMRP'nin yaptığı gibi, fiili saatleri planlama tahminiyle karşılaştırarak planlama ve denetim becerisini ölç. Anahtar teslim süresi, gereksiz gecikmelerin ortadan kaldırılıp kaldırılmadığını gösteren bir trend olarak kullanılabilir.
Özetle, tesis kayıtları tek başına teknisyenin gerçek "anahtar teslim süresini" tam olarak yansıtmaz. Ancak doğru yaklaşımlarla, bu veriler daha anlamlı hale getirilebilir ve bakım süreçlerinin iyileştirilmesi için değerli içgörüler sunabilir.
