Rockwell Automation, Bologna Müşteri Deneyim Merkezi ile EMEA'da Endüstriyel İnovasyonu Hızlandırıyor

[Cengiz Özemli]

## Rockwell Automation, Bologna Müşteri Deneyim Merkezi ile EMEA'da Endüstriyel İnovasyonu Hızlandırıyor

Rockwell Automation, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesinde makine üreticileri ve son kullanıcıların karşılaştığı zorlukları aşmalarına destek olmak için Bologna'da yeni bir müşteri deneyim merkezi açtı.

Yeni tesis, ambalajlama, malzeme taşıma, proses dönüştürme ve ağır sanayi gibi çeşitli endüstri segmentlerine hizmet vererek Rockwell Automation'ın EMEA bölgesindeki önemli merkezlerinden biri haline geliyor.

### Bologna Müşteri Deneyim Merkezi'nin Önemi

Merkez, kontrol, hareket ve mekatronikten yapay zeka, bağımsız araç teknolojisi ve dinamik dijital ikizlere kadar geniş bir çözüm yelpazesini pratik deneyimlerle sunuyor. Ayrıca dijital strateji planlaması, uzman eğitimler ve iş birliği odaklı inovasyon fırsatları sağlayarak dijital dönüşümü hızlandırıyor.

Paolo Butti, Rockwell Automation Global Endüstri Hesapları Bölge Başkanı, "EMEA üreticileri teknoloji, iş gücü ve tedarik zinciri alanında büyük zorluklarla karşı karşıya. Bologna Merkezi, bu zorluklara karşı OEM'lerin en son yeniliklere ulaşmasını, çözümleri gerçek dünya senaryolarında doğrulamasını ve ekiplerini geleceğe hazırlamasını sağlayan bir merkez olacak" dedi.

### Global OEM Araştırmasından Çıkarılan Temel Sonuçlar

Rockwell Automation'ın yeni araştırmasına göre, makine üreticileri şu sektör sorunlarıyla mücadele ediyor:

• %29 oranında OEM, stratejik hedeflerine ulaşmada uygun teknoloji eksikliğini engel olarak belirtiyor.
• İş gücü istikrarı: Yüksek personel sirkülasyonu ve beceri eksiklikleri, EMEA dahil olmak üzere küresel OEM'lerin en büyük beş sorunu arasında yer alıyor.
• Planlanmamış duruş maliyetleri: Küresel ortalamada saatlik 92.000 dolar olarak hesaplanan duruş, ileri seviye otomasyonla %40 daha hızlı telafi edilebiliyor.

### Bologna Merkezi'nin Sağladığı Çözümler

Merkez üç ana alanla müşterilere destek sağlıyor:

• Liderlik alanı: Uzaktan erişim ve canlı üretim tesisi bağlantılarıyla üst düzey iş birliği ve stratejik planlama.
• Teknoloji ve kavram doğrulama alanı: Dijital ikizler, otonom mobil robotlar (AMR) ve gelişmiş mekatronik çözümlerinin sahada test edilip uygulanması.
• Yetkinlik alanı: Teknik eğitimler, ürün güncellemeleri ve iş gücü gelişim programları ile beceri açığını kapatma.

### Rockwell Automation Hakkında

Milwaukee, Wisconsin merkezli Rockwell Automation, 100’den fazla ülkede yaklaşık 26.000 çalışanıyla endüstriyel otomasyon ve dijital dönüşümde küresel lider konumunda. Şirket, teknoloji ve insan yaratıcılığını birleştirerek daha verimli ve sürdürülebilir bir dünya hedefliyor.